Buenos días a todos, solo quería compartir con vosotros algo acerca de un llamado que he recibido por carta de citroen tengo mi cactus desde hace 3 meses comprado nuevo.
El llamado dice lo siguiente:
Nuestro fabricante solicita proceder , en su Citroen, al control de la conformidad de algunos relés en el circuito eléctrico del vehículo.
Esta operación, indispensable , será totalmente gratuita e inmovilizará su vehículo como máximo dos horas.
Me tiene la verdad bastante cabreado porque si bien pone que son horas, al llamar al concesionario me dicen que de un día para el otro, le he dicho que de eso nada y que cumplan con lo que pone la carta o que me den uno de sustitución que lo necesito a diario para trabajar y para eso he comprado un coche nuevo.,me comentan que uno de sustitución no es gratuito y tengo que pagar. Me ha propuesto hacer la revisión en un par de horas y si hay que hacerle algo llevarlo otro día, El coche está en garantía y si tienen que hacerle algo que se hagan cargo ellos.
Ya veremos en que deriva esto, de momento quería compartirlo con vosotros y si alguien sabe de que va este llamado agradecería que me lo aclarase.
Muchas gracias, saludos.
El llamado dice lo siguiente:
Nuestro fabricante solicita proceder , en su Citroen, al control de la conformidad de algunos relés en el circuito eléctrico del vehículo.
Esta operación, indispensable , será totalmente gratuita e inmovilizará su vehículo como máximo dos horas.
Me tiene la verdad bastante cabreado porque si bien pone que son horas, al llamar al concesionario me dicen que de un día para el otro, le he dicho que de eso nada y que cumplan con lo que pone la carta o que me den uno de sustitución que lo necesito a diario para trabajar y para eso he comprado un coche nuevo.,me comentan que uno de sustitución no es gratuito y tengo que pagar. Me ha propuesto hacer la revisión en un par de horas y si hay que hacerle algo llevarlo otro día, El coche está en garantía y si tienen que hacerle algo que se hagan cargo ellos.
Ya veremos en que deriva esto, de momento quería compartirlo con vosotros y si alguien sabe de que va este llamado agradecería que me lo aclarase.
Muchas gracias, saludos.