No se si me estan tomando el pelo... Ayuda!!!
MensajePublicado:10 Sep 2014 12:55
Hola a to@s.
Tengo un problema con el concesionario y no se si me estan tomando el pelo o que.... Os pongo en situacion.
Mi novia compro un C3 en enero y al mes empezo a dar problemas con el techo. El C3 tiene el techo que se puede abrir y cerrar y muestra todo el cristal y cuando lo llevamos abierto, es decir, que se vea el cristal y el cielo, vibra y hace un ruido increible, siendo imposible conducir.
Despues de llevarlo mil veces al taller, ponerse en contacto con Madrid, mandar grabaciones y videos, desmontar mil veces el techo, cambiarlo, etc... me arte y le pedi al dueño del concesionario un presupuesto del cactus para cambiar de coche o que me devolviera el dinero o lo que fuese...
El dueño, accedio a cambiarme el C3 por un cactus pagando la diferencia, y aqui esta el tema... yo le pedi el cactus la primera semana de julio y a dia de hoy ni saben semana de entrega, ni numero de bastidor ni nada de nada... solamente me dicen que esta pedido.
La pregunta es... ¿Estos tiempos son normales o me estan tomando el pelo y en verdad no han pedido nada??
Siento el toston que os acabo de poner, pero es que estamos desesperado
Tengo un problema con el concesionario y no se si me estan tomando el pelo o que.... Os pongo en situacion.
Mi novia compro un C3 en enero y al mes empezo a dar problemas con el techo. El C3 tiene el techo que se puede abrir y cerrar y muestra todo el cristal y cuando lo llevamos abierto, es decir, que se vea el cristal y el cielo, vibra y hace un ruido increible, siendo imposible conducir.
Despues de llevarlo mil veces al taller, ponerse en contacto con Madrid, mandar grabaciones y videos, desmontar mil veces el techo, cambiarlo, etc... me arte y le pedi al dueño del concesionario un presupuesto del cactus para cambiar de coche o que me devolviera el dinero o lo que fuese...
El dueño, accedio a cambiarme el C3 por un cactus pagando la diferencia, y aqui esta el tema... yo le pedi el cactus la primera semana de julio y a dia de hoy ni saben semana de entrega, ni numero de bastidor ni nada de nada... solamente me dicen que esta pedido.
La pregunta es... ¿Estos tiempos son normales o me estan tomando el pelo y en verdad no han pedido nada??
Siento el toston que os acabo de poner, pero es que estamos desesperado