• Actualización cartografía y pantalla táctil

  • El equipo de navegación utilizado en el Citroën C4 E3.

El equipo de navegación utilizado en el Citroën C4 E3.
 #9749  por jcmarsan
 19 Feb 2020 19:49
Alguien ha recibido la actualización de la cartografía recientemente? Creo que debería saltar ya por estas fechas.
 #9750  por Minombrenovale
 21 Feb 2020 12:24
En teoría son cuatro las actualizaciones de la cartografía en al año. Al menos en mi caso. Pero desde mediados del año pasado no hay ninguna nueva. Lo curioso es que en la cartografía de mi coche no aparece la zona donde trabajo, sin embargo, hace unos tres o cuatro meses, me dejaron un C3 de sustitución y si aparecía. Al igual que aparece en Google Maps. Me puse en contacto con atención al cliente y, tras un par de respuestas chorras, me dijeron que había que esperar a que TomTom sacara una nueva actualización. Y en esa estamos.
Lo que sí estuvo disponible fue una actualización de firmware. En mi caso la instalé y perdí los servicios de TomTom. Tras unos correos a atención al cliente, y un par de semanas sin ellos, me volvieron.